Widget „Kontakt“: přijímej žádosti přes svou stránku
Widget Kontakt umístí na tvou stránku tlačítko, přes které ti přihlášení návštěvníci pošlou žádost – například kvůli bookingu nebo tisku. Žádost k tobě dorazí do Zprávy. Teprve když ji někdo z týmu přijme, můžete si oba volně psát.
Widget existuje na každé stránce: profil, klub, crew, série akcí i akce. Stránka může mít nejvýše jeden widget Kontakt; jakmile tam je, stojí ve výběru Už je na této stránce. Přidat ho může vlastník a tým stránky.
Jak přidáš widget
- Otevři svou stránku a klepni v liště na Upravit.
- Klepni na Přidat sem widget a ve skupině Komunita vyber dlaždici Kontakt.
- V části Obecné volitelně zadej Nadpis (Čeština), například „Booking“ (nejvýše 200 znaků).
- V části Obsah napiš Úvod a v části Žádosti vyber, kdo dostane upozornění.
- Klepni na Vložit, pak v liště na Uložit.
Úvod a příjemce nastavíš v části „Obsah“.
Úvod a příjemci
- Úvod: pole začíná návrhem. Můžeš ho přepsat, nejvýše 300 znaků na jazyk. Zástupný symbol {{name}} se na stránce změní na název tvé stránky. Když ho necháš prázdné, ukáže dlaždice jen nadpis a tlačítko.
- Upozornit také adminy a moderátory: žádosti jdou vždy vlastníkovi. Když je tato možnost zapnutá, dostávají je i všichni admini a moderátoři. Kdokoli z nich může přijmout nebo odmítnout; kdo rozhodne první, rozhodne za všechny.
Další jazyky přidáš v části Obecné přes Přidat jazyk. Pro každý jazyk píšeš nadpis a úvod zvlášť.
Přihlášení návštěvníci vidí tlačítko „Napsat žádost“.
Co vidí návštěvníci
- Nepřihlášení: úvod a k tomu Přihlásit se a Vytvořit účet. Bez účtu na EDM Hub žádost poslat nejde.
- Přihlášení: Napsat žádost otevře okno. Tam lidé napíšou jednu jedinou zprávu (tučné písmo, kurzíva, podtržení, seznamy a odkazy) a klepnou na Odeslat žádost.
- Potom dlaždice ukazuje stav: Čeká na odpověď, Přijato s Otevřít konverzaci, nebo Odmítnuto. Po odmítnutí je nová žádost možná až po 30 dnech.
- Ty jako součást týmu vidíš Spravuješ a cestu Přejít na Zprávy. Sám sobě psát nemůžeš.
Jak žádosti přijímat a odpovídat na ně: Zprávy.
Časté problémy
- Dlaždici Kontakt nejde vybrat. Stránka už widget Kontakt má. Uprav ten, který tam je.
- „Úvod smí mít nejvýše 300 znaků.“ Zkrať text v zobrazeném jazyce.
- Admin nedostává žádné žádosti. Zkontroluj, že je zapnuté Upozornit také adminy a moderátory, a ulož stránku.
- Návštěvníci hlásí „Dnešní limit žádostí je vyčerpán.“ Počet žádostí za den je omezený; zítra to zase funguje.