Pro fanoušky

Nadřazené téma

Související témata

Nápověda

Zprávy: piš, přijímej a odpovídej na žádosti

Ve Zprávách píšeš umělcům, crews, klubům a dalším stránkám – a odpovídáš na žádosti adresované tvým vlastním stránkám. Tady zjistíš, jak fungují žádosti, přijetí, odmítnutí a blokování.

Čtení: 2 min

Na zprávy potřebuješ účet. V liště nahoře otevře stránku ikona bubliny Zprávy; číslo na ní ukazuje, kolik nepřečteného na tebe čeká. Každá konverzace začíná žádostí na stránku a pokračuje, teprve když ji stránka přijme.

Napsání žádosti

Pokud má stránka dlaždici Kontakt, klepni tam na Napsat žádost. V okně Žádost: … napíšeš jednu jedinou zprávu – jen text, s tučným písmem, kurzívou, podtržením, seznamy a odkazy – a klepneš na Odeslat žádost. Dokud stránka neodpoví, ukazuje žádost Čeká na odpověď a nic dalšího poslat nemůžeš. Když ji přijme, můžete si oba volně psát. Když ji odmítne, můžeš po 30 dnech poslat novou žádost; datum vidíš v konverzaci.

Na počítači jsou seznam a konverzace vedle sebe.

Seznam

Nahoře vybíráš Vše, Odeslané nebo Přijaté. Tlačítko Stav: Vše filtruje podle Čeká na tebe, Čeká na odpověď, Přijato, Odmítnuto nebo Zablokováno; Nepřečtené ukáže jen konverzace, ve kterých je něco nového. Každý řádek ukazuje, zda jde o Moje žádost, nebo o Žádost pro: jednu z tvých stránek, a k tomu stav a poslední zprávu. Na počítači se konverzace otevře vedle seznamu; na telefonu tě šipka Zpět na seznam vrátí zpět.

Žádosti na tvoje stránky

Pokud spravuješ stránku, přicházejí sem žádosti na ni jako Čeká na tebe. Rozhoduješ pomocí:

  • Přijmout: pak si můžete volně psát. Do té doby je dole Pro odpověď žádost přijmi.
  • Odmítnout: dotyčný se může po 30 dnech zeptat znovu a toto datum vidí.
  • Odmítnout a zablokovat: dotyčný už tvé stránce nikdy nemůže napsat. Slovo „zablokováno“ se mu nezobrazí.

Pokud žádosti chodí i týmu tvé stránky, stojí v konverzaci Rozhodnout může kterýkoli člen týmu – kdo rozhodne první, rozhodne za všechny. Jinak tam stojí Rozhodnout můžeš jen ty. Odmítnutí ještě jednou potvrdíš v okně. Dotyčný se o tvém rozhodnutí dozví.

O nové žádosti rozhodneš třemi tlačítky.

Psaní, mazání a nahlašování

V přijaté konverzaci píšeš dole do pole Tvoje zpráva a klepneš na Odeslat. Menu Akce zprávy u zprávy ti umožní Smazat vlastní zprávu – pak zmizí pro obě strany a vrátit to nejde. Zprávu od druhé strany tam můžeš nahlásit přes Nahlásit.

Některé konverzace jsou Žádost o převzetí: někdo chce převzít akci, kterou spravuješ. Pak rozhodneš přes Předat … nebo Odmítnout. V žádosti o převzetí se dál nepíše.